中小企業的社群媒體策略(一)-優先建立官方網站

中小企業想在網路上打響知名度，不外乎會考慮網路廣告、經營社群媒體以及與網路通路商合作等方式；其中以經營社群媒體，似乎是行銷人員必要的策略。

       但是，中小企業對於官方網站及社群媒體的認知與使用，通常有很大的出入。企業主應認知官方網站是中小企業的資產，主要內容有公司介紹、產品項目、營業內容、商店位置、聯絡方式等，這些都是固定的資訊，這不僅是公司的經營方針，也是搜尋引擎在搜尋時的重要關鍵資料，反觀，FACEBOOK的動態時報內容是不固定的，容易被洗版的，只保留近期的資訊，企業也沒有資料存取權利，因此，企業的官方網站就是網路世界的主體，也稱之為網路通路，而FACEBOOK只能算是網路媒體，不能取代官方網站的重要性。

       企業應該一開始就要優先考量建立官方網站，許多業主在未建立官方網站之前，與太多的黃頁及廣告商合作，將公司的片段資訊上傳至網際網路，等到企業在建立官方網站之後，這些過期的垃圾資訊，一個個擋在搜尋引擎的排序前，而影響網路的排名，套著這句話，「時間就是金錢」。傳統印刷廣告時間過了就失效，網路廣告正恰恰相反，企業應好好正向累積網路形象才是，因此，經營官方網站才是最正確的策略。