2014年9月16日 星期二

中小企業的社群媒體策略(一)-優先建立官方網站


中小企業想在網路上打響知名度,不外乎會考慮網路廣告經營社群媒體以及與網路通路商合作等方式;其中以經營社群媒體,似乎是行銷人員必要的策略。

       但是,中小企業對於官方網站及社群媒體的認知與使用,通常有很大的出入。企業主應認知官方網站是中小企業的資產,主要內容有公司介紹、產品項目、營業內容、商店位置、聯絡方式等,這些都是固定的資訊,這不僅是公司的經營方針,也是搜尋引擎在搜尋時的重要關鍵資料,反觀,FACEBOOK的動態時報內容是不固定的,容易被洗版的,只保留近期的資訊,企業也沒有資料存取權利,因此,企業的官方網站就是網路世界的主體,也稱之為網路通路,而FACEBOOK只能算是網路媒體,不能取代官方網站的重要性。

       企業應該一開始就要優先考量建立官方網站,許多業主在未建立官方網站之前,與太多的黃頁及廣告商合作,將公司的片段資訊上傳至網際網路,等到企業在建立官方網站之後,這些過期的垃圾資訊,一個個擋在搜尋引擎的排序前,而影響網路的排名,套著這句話,「時間就是金錢」。傳統印刷廣告時間過了就失效,網路廣告正恰恰相反,企業應好好正向累積網路形象才是,因此,經營官方網站才是最正確的策略。

Q&A- 電子商務設定過'支付寶'的結帳方式嗎?


Q:電子商務設定過'支付寶'的結帳方式嗎?
各位網路中心的先進們~ 大家好
不知各位有沒有協助客戶的電子商務設定過'支付寶'的結帳方式嗎?
目前有遇到客戶在詢問這問題,想知道支付寶應該找哪間公司談,
結帳後的流程是怎麼運作的,例如多久後收到錢,%數如何計算?
如有先進們遇過此問題,再麻煩協助為亨明解惑,謝謝^^
A:

線上開店 五招當高手


「網路開店」要從「素人」變身為「高手」,專家建議至少得懂五招:
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客戶服務親切貼心的網上客服技巧,也是留客、吸引新客的必修。

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