銷售支援的電話咨詢

記住：在進行網站產品介紹之前，一定要提前24 小時與您的潛在客戶再次確認會談時間。

在會談開始的5 分鐘內，產品專員將會打電話給您，以確認您客戶身分的細節。
（您在銷售行事曆上所標註的任何資訊，這時候就派上用場了。）當產品專員致電給您時，如果您的潛在客戶的資訊有任何變動，就應在此時告知他們予以更新。當所有的資訊都被確認，以及額外問題均獲得解答後，產品專員便會以三方通話的電
話會議方式，與您的潛在客戶聯絡。

當您的潛在客戶接聽電話時，您只需向他們介紹產品專員，接下來仔細聆聽他們的電話交談即可。在產品專員介紹網站產品時，您千萬不能插話，這一點相當重要－
因爲如果您插話，可能的結果便是降低價格，甚至會失去成交機會。記住，我們的產品專員在銷售網站方面，均經過嚴格的訓練，個個都是技巧高超的銷售專家﹔您需要向他們學習的地方實在太多了。所以您只需坐好，細心觀察並仔細聆聽即可。

如果您的潛在客戶在第一通電話交談時沒有購買網站，您的銷售支援代表將會對您的潛在客戶進行追蹤，直到網站售出為止。